ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 24fun

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งาน ("ผู้เล่น" หรือ "ท่าน") กับ 24fun ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม")

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม 24fun ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายอื่นๆ ที่อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ควบคู่กับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านและ 24fun โดยสมบูรณ์

เพื่อใช้งานบริการของ 24fun ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้

• ท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ในวันที่สมัครสมาชิก
• ท่านต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีสัญชาติหรือถิ่นพำนักในประเทศที่การใช้งานบริการดังกล่าวไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
• ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันตามกฎหมายที่บังคับใช้
• ท่านต้องไม่ได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นผู้ติดการพนัน หรืออยู่ในรายชื่อผู้ขอระงับตนเองจากการพนัน
• ท่านต้องลงทะเบียนในนามของตนเองเท่านั้น ห้ามสมัครแทนบุคคลอื่น
• ท่านต้องมีบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ถูกต้องตามกฎหมายในชื่อของท่านเอง

24fun ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของท่านได้ตลอดเวลา โดยเอกสารที่รองรับได้แก่ บัตรประชาชนไทย หนังสือเดินทาง และเอกสารราชการอื่นๆ ที่แสดงวันเกิดและรูปถ่ายอย่างชัดเจน

ผู้เล่นแต่ละท่านสามารถมีบัญชีผู้ใช้งานได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสมัครบัญชีซ้ำซ้อน (Multi-Account) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดที่อาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินถูกยึดคืน

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบ รวมถึงชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว

• ข้อมูลที่ใช้ในการลงทะเบียนต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้องครบถ้วน
• ชื่อ-นามสกุลในบัญชีต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินเสมอ
• หากข้อมูลมีการเปลี่ยนแปลง ท่านมีหน้าที่แจ้งให้ 24fun ทราบโดยทันที
• 24fun ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกการลงทะเบียนโดยไม่ต้องให้เหตุผล

24fun รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบธนาคารไทยและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการรับรอง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai (ธนาคารกรุงไทย), Bangkok Bank (ธนาคารกรุงเทพ), Krungsri (ธนาคารกรุงศรี) และ TMB

• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ทำรายการต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ 24fun เสมอ
• ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นในการฝากหรือถอนเงินโดยเด็ดขาด
• การฝากเงินจะถูกตรวจสอบโดยระบบอัตโนมัติและเครดิตเข้าบัญชีภายในเวลาที่กำหนด
• การถอนเงินจะดำเนินการโดยระบบออโต้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากแอดมิน
• 24fun ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและอาจล่าช้าการถอนเงินหากพบธุรกรรมที่ผิดปกติ
• ยอดเงินขั้นต่ำในการฝากและถอน เป็นไปตามที่แพลตฟอร์มกำหนดและอาจมีการปรับเปลี่ยนได้

การใช้งานเกมและบริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 24fun อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขต่อไปนี้ ซึ่งท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการศึกษาและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• ผลของเกมทุกประเภทเป็นไปตามระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรอง ซึ่งไม่สามารถควบคุมหรือทำนายผลได้
• ผลการตัดสินของระบบ 24fun ถือเป็นที่สิ้นสุด หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบภายในเวลาที่เหมาะสม
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือระบบอัตโนมัติ (Bot) เพื่อช่วยในการเล่นเกม ถือเป็นสิ่งต้องห้ามและจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที
• 24fun ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรายการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือการแสดงอัตราต่อรองที่ผิดพลาด
• ผู้เล่นต้องรับผิดชอบต่อภาษีและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับรางวัลที่ได้รับตามกฎหมายของประเทศตน

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดที่ 24fun มอบให้อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในแต่ละข้อเสนอ ท่านมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขโบนัสก่อนรับทุกครั้ง

• โบนัสแต่ละประเภทมีข้อกำหนดการทำยอดหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในแต่ละโปรโมชัน
• โบนัสไม่สามารถถอนออกได้จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วน
• 24fun ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือปรับเปลี่ยนโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การใช้โบนัสในทางที่ผิด หรือการพยายามหลีกเลี่ยงเงื่อนไขโบนัส จะส่งผลให้โบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องถูกยึดคืน
• โบนัสมีไว้สำหรับผู้เล่นที่ใช้งานจริงเท่านั้น การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการฉ้อโกง

เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมการเล่นที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับผู้เล่นทุกคน 24fun กำหนดให้พฤติกรรมต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด

• การฉ้อโกงและการทุจริต: การใช้วิธีการใดๆ เพื่อได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม รวมถึงการแฮ็ก การใช้ Bot และการสมรู้ร่วมคิด
• การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์มเพื่อซ่อนหรือแปลงสภาพเงินที่ได้มาโดยมิชอบ
• การใช้บัญชีหลายบัญชี: การสร้างหรือใช้บัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อผู้เล่นหนึ่งคน
• การใช้ข้อมูลปลอม: การให้ข้อมูลที่เป็นเท็จในระหว่างการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• การคุกคาม: การด่าทอ ข่มขู่ หรือคุกคามเจ้าหน้าที่หรือผู้เล่นคนอื่น
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา: การคัดลอก ทำซ้ำ หรือแจกจ่ายเนื้อหาของ 24fun โดยไม่ได้รับอนุญาต

24fun ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่น การเก็บรวบรวม ใช้งาน และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

ข้อมูลของท่านจะถูกเข้ารหัสด้วยระบบ SSL 256-bit และจัดเก็บอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด

24fun ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ไม่ว่าในเวลาใดก็ตาม หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือมีพฤติกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจส่งผลเสียต่อแพลตฟอร์มหรือผู้เล่นคนอื่น

• ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลืออาจถูกยึดคืนได้
• ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการตรวจสอบตัวตน ยอดเงินจะถูกอายัดไว้จนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น
• ผู้เล่นสามารถยื่นอุทธรณ์ต่อการระงับบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางอีเมลหรือแชทสด
• ผู้เล่นสามารถปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 24fun

สำหรับผู้เล่นที่ต้องการพักการใช้งานชั่วคราวเพื่อเหตุผลด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราจัดเตรียมเครื่องมือการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) ไว้ให้บริการ สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา

24fun ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะใดๆ

• 24fun ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการใช้งานหรือการไม่สามารถใช้งานบริการได้
• 24fun ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของบุคคลที่สาม รวมถึงธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน
• 24fun ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการเดิมพันไม่ว่ากรณีใด การเดิมพันมีความเสี่ยง ผู้เล่นต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจของตนเอง
• ความรับผิดสูงสุดของ 24fun จำกัดอยู่เพียงยอดเงินที่ท่านฝากเข้าสู่บัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหายเท่านั้น

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนใดๆ เกี่ยวกับบริการของ 24fun ขอให้ท่านปฏิบัติตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

• ขั้นตอนที่ 1: ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 24fun ผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] พร้อมระบุรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
• ขั้นตอนที่ 2: ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 5-7 วันทำการ
• ขั้นตอนที่ 3: หากท่านไม่พอใจกับผลการตรวจสอบ สามารถยื่นอุทธรณ์ต่อผู้บริหารได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับผลการตรวจสอบ

24fun ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้เล่นทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ อีเมล หรือการประกาศบนหน้าเว็บไซต์

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น การที่ท่านยังคงใช้งานบริการของ 24fun หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่นั้นแล้ว

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน 24fun ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางแชทสด LINE หรืออีเมล [email protected] ทีมงานของเราพร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยทุกวัน